◇免費遠程技術(shù)支援,隨時(shí)接受用戶(hù)的咨詢(xún),對用戶(hù)提出的問(wèn)題提供解決方案;
◇為客戶(hù)提供與本公司產(chǎn)品相關(guān)的現場(chǎng)技術(shù)服務(wù);
◇免費為客戶(hù)相關(guān)人員提供技術(shù)培訓;
◇如產(chǎn)品出現問(wèn)題,質(zhì)保期內可免費更換或維修;
◇設立備品備件庫,保證在產(chǎn)品出現故障后提供快捷的服務(wù);
◇提供產(chǎn)品終身維護服務(wù)和技術(shù)支援服務(wù)(質(zhì)保期后,按成本價(jià)收費);
◇公司出售的防雷產(chǎn)品都經(jīng)保險公司承保,如造成直接經(jīng)濟損失可由保險公司按比例賠償;
◇售后服務(wù)部門(mén)定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。